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Business Applications

D2 Place / CRM App

客戶 D2 Place
年份 2022 Q3
類型 CRM Applications
羅 氏 集 團 (Lawsgroup) 創 立 的 D2 Place 是 匯 聚 時 尚 精 品 、 創 意 市 集 及 生 活 商 店 的 文 化 集 中 地。 作 為 西 九 龍 最 受 歡 迎 的 商 場 之 一, D2 Place 希 望 引 入 一 套 全 方 位 的 商 場 會 員 系 統, 為 顧 客 提 供 個 人 化 購 物 體 驗 及 數 碼 化 活 動 管 理。
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成效

與內部系統無縫對接

團 隊 了 解 客 戶 現 有 的 IT 系 統 設 備 和 營 運 需 求 後 , 決 定 將 前 端 (流 動 優 先 介 面 ) 與 後 端 系 統 (API) 分 離 , 方 便 與 內 部 系 統 無 縫 對 接 , 為 未 來 有 機 會 進 行 擴 充 做 準 備 。

開發模擬版本供內部培訓

設 計 適 合 所 有 人 使 用 的 產 品 是 團 隊 的 一 大 宗 旨 。 由 於 全 新 的 會 員 和 預 訂 系 統 將 會 被 D2 Place 不 同 部 門 廣 泛 使 用 , 我 們 建 立 了 一 個 完 整 、 可 點 擊 的 模 擬 版 本 , 展 示 所 有 可 能 的 使 用 案 例 , 並 提 供 指 引 讓 相 關 部 門 學 習 使 用 。

定制化解決方案以應對瞬息萬變的業務需求

團 隊 開 發 了 一 個 定 制 化 和 靈 活 的 內 容 管 理 系 統 , 能 即 時 更 新 數 據 以 滿 足 零 售 業 瞬 息 萬 變 的 業 務 需 求 , 如 D2 Place 週 末 市 集 、 活 動 預 訂 管 理 以 及 付 款 等 , 減 少 人 手 操 作 並 提 高 營 運 效 率 。
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成效

全新會員系統正式上線

隨 著 D2 Place 全 新 會 員 系 統 正 式 上 線 , 顧 客 可 以 隨 時 查 看 積 分 獎 勵 、 兌 換 電 子 現 金 券 及 活 動 預 訂 等 ; 而 客 戶 團 隊 和 活 動 組 織 方 也 可 以 享 受 高 效 率 的 營 運 管 理 體 驗 , 如 線 上 RSVP 和 QR 碼 入 場 等 。

改善網站界面提升吸引力

時 尚 、 富 有 吸 引 力 且 清 晰 的 網 站 設 計 能 有 效 推 廣 即 將 舉 行 的 活 動 以 及 按 類 別 分 類 展 示 所 有 商 場 租 戶 。

What our client says

What our client says

慶幸有你同你嘅團隊
同我哋一齊盡力應付昨晚嘅狀況🥲
相信大家都係一樣咁緊張咁努力💪🏻
Kay Tse